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婚庆市场暗藏“甜蜜陷阱” 喜糖珠宝抽检均有不合格
中国珍珠网2017-03-15 13:58:26
【中国珍珠网】

  婚庆行业被誉为“甜蜜行业”,然而在甜蜜的背后,一些新人有着说不出的苦衷。稍不留神,就会踏入商家设置的“甜蜜陷阱”,更有“霸王条款”让新人们表示“伤不起”。

  在“3·15国际消费者权益日”到来之际,市市场监督管理局对我市喜糖礼包食品、珠宝首饰等进行了质量抽样检测,均出现不同程度的不合格现象。

  喜糖礼包质量有问题

  有消费者向12315投诉,喜糖礼包里的糖果、饼干、巧克力等食品过期,或临近保质期,包装内食物发霉变质。某些小包装食品无标签标识,进口糖果无中文标签。市监局对我市部分县市区的喜糖铺销售的糕点、果冻、巧克力、水果干制品和糖果,共计77个批次进行了质量抽样检测,结果表明其中3批次不合格,不合格率为3.8%,不合格项目为甜蜜素、色素含量超标。

  珠宝首饰标签不规范

  经市监部门抽样检测,珠宝首饰在标签方面主要问题表现在:纯度表示不规范,国家标委规定首饰产品的最高纯度是足金(铂、钯、银),指其贵金属含量不低于990‰,但部分经营者在黄金制品上仍标注已废止使用的“千足金”“万足金”;饰品名称不按“材质名称和品种名称”组成,在产品属性上给消费者造成混淆;标签中未标注生产者企业(或销售企业)的名称;无企业的合格证书、合格标签和合格印章以及无中文警示说明等。

  与此同时,有不少消费者投诉称选购黄金首饰时导购员仅告知按克数计价,付款后才发现被另外收取了加工费。

  收费项目标准未明示

  婚庆服务是一项比较复杂的综合服务,不少消费者在还未约定具体婚庆服务项目、效果图之前就被要求签订合同(订单),缴纳预付款或定金,随着婚期临近又被不断告知需增加项目和费用,导致预算屡屡超支。还有消费者吐槽在婚庆布置现场,新人家属被安装工人索要红包、香烟。

  有消费者反映婚宴酒店预订时,未事先告知消费者要另行收取音响灯光等费用,直到消费者约定的婚庆公司入场安装,才提出要收取费用。

  另外,抽查结果还存在婚庆摄影礼仪预收容易退款难、服务意识不强质量不到位等现象。

  为此,市场监管部门提醒消费者,要选择正规婚庆商品、服务经营者。要看其是否领有营业执照,食品经营许可证,是否有婚庆商品、服务的各项经营项目。另外要理性消费依法维权,拒绝不合理条款。

  据悉,下一步市监局将充分运用行政监管、行政指导等手段,开展全市婚庆行业的专项整治行动,严查该行业中存在的假冒伪劣、虚假广告、霸王条款等侵害消费者合法权益的违法行为,督促经营者强化诚信意识。

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